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A pesquisa apresenta um estudo de comunidade realizado a fim de subsidiar atividades de um projeto de extensão universitária de biblioteca comunitária. Teve como objetivo compreender a comunidade da Vila Residencial – UFRJ em seus aspectos históricos, culturais, socioeconômicos e informacionais. Discute estudos de comunidade no âmbito de bibliotecas e unidades de informação, como forma de possibilitar mediação dialógica de informação com seus membros. Adotou como método o estudo de comunidade, coletando dados qualitativos e quantitativos. Aponta como principais resultados que a comunidade é bastante conservadora, mas também acostumada ao convívio com a vida universitária, o que provoca alguns conflitos. As principais necessidades informacionais que aparecem como possibilidade para atividades de mediação junto à comunidade são: construção da memória social, questões étnico-raciais e de gênero e destinação do lixo. Entende os estudos de comunidade como um método que permite o enraizamento comunitário e social das bibliotecas e suas práticas.